經(jīng)營二部關(guān)于經(jīng)營員工手冊的學(xué)習(xí)

我部門于2018年10月22日上午，部門負責人組織部門員工對《經(jīng)營員工手冊》（試行本）進行了認真積極的討論學(xué)習(xí)。

一、《經(jīng)營員工手冊》中對公司2018年三大工作主題：實行“五步四階段”的管理流程；實行“績效飛輪四步走”流程管理；實行“自驅(qū)動管理”，實現(xiàn)“突出個人、彰顯團隊、績效為王”的戰(zhàn)略思路進行了詳細的闡述，進一步明確了集團公司2018年全體管理員工的工作思路。

二、在《經(jīng)營員工手冊》中明確了經(jīng)營部的概念、經(jīng)營員工的重要性、如何做好經(jīng)營工作、經(jīng)營員工不可觸碰的高壓線等關(guān)于經(jīng)營工作的要點。經(jīng)營和管理相比，經(jīng)營側(cè)重指動態(tài)性謀劃發(fā)展的內(nèi)涵，而管理側(cè)重指使其正常合理地運轉(zhuǎn)。經(jīng)營和管理合稱經(jīng)營管理。企業(yè)的經(jīng)營模式，就是企業(yè)賺錢的方式——企業(yè)將自己所有的人力、物力、財力等資源有效組合，從而使得企業(yè)價值不斷增長以達到盈利的目的。經(jīng)營是公司的龍頭，如何做好經(jīng)營，將經(jīng)營工作做到極致，需要經(jīng)營員工在不違背職業(yè)道德和不損害公司利益的基礎(chǔ)上提升自身專業(yè)能力水平，齊心協(xié)力的把經(jīng)營工作有序的向前推進。

三、經(jīng)營員工如何更好的鞏固老客戶，開拓新客戶。經(jīng)營員工應(yīng)了解客戶的需求，想客戶所想，針對客戶提出的問題，作出專業(yè)的回答，積極的向客戶推薦華成公司，讓客戶了解公司，相信公司，讓客戶放心的將項目交到我們手中。

通過本次學(xué)習(xí)，我部門員工加強了對經(jīng)營工作的認識，深刻了解到經(jīng)營員工的重要性及如何做好經(jīng)營工作，掌握了經(jīng)營員工如何更好的鞏固老客戶，開拓新客戶等，提高了業(yè)務(wù)能力水平，為以后的經(jīng)營工作奠定了良好的基礎(chǔ)。